L'histoire se termine ENFIN !

J'ai le chèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèque !!!!     

Quelle histoire ... qui a duré, duré, durééééééééé........

Petit retour en arrière : 

Si vous avez lu mes précédants articles (de la rubrique Carnet de Santé), vous avez presque tout suivi.

Pour tenter de faire un résumé :

15/06 : Acquisition Hawaï

04/07 : 1ère visite chez le véto (30 euros)

C'est gâce à lui que j'ai su qu'Hawaï était brachygnate et avait un problème de rotule.

Pourtant j'avais signé une attestation vierge d'observations !!! Comme quoi, on ne peut faire confiance à personne, même pas à un "Professionnel".

Il faut donc avoir un vétérinaire qui nous suit déjà et savoir quelles questions poser (Il paraît que certains véto ne précisent pas quand il manque une dent. Pas grave en soi mais ça ne permet pas au chien d'être confirmé). Selon mon vétérinaire... ces problèmes font l'objet de CETTE visite en particulier. Donc étonnant que le vétérinaire choisi par l'élévage soit passé à travers, surtout sur une portée de 4 chiots ! 

(Dents, pattes : coché NORMAL...)

J'ai contacté ce Dr dès le début pour comprendre ce qui s'était passé. Il a juste fini par me dire qu'il ne pouvait pas contredire un confrère et qu'il était effectivement peut être passé à travers, qu'il était désolé mais que ce certificat refait ou non ne changait rien, vu qu'il s'agissait d'une pièce pré-contrat et donc qu'une fois signé...On marche sur la tête !!!!!!!!!!!

Bref, c'est mon vétérinaire qui m'a informée des recours que j'avais et qui a même téléphoné à l'éleveuse pour l'informer du verdict et tenter d'y voir plus clair sur cette situation. Topo : ça n'a servi à rien mis à part envenimer les choses mais je me suis sentie soutenue. Merci Dr !    

Comme expliqué dans cet article, les recours sont au nombre de 3 et au choix de l'éleveur. Je n'aurais pas dû entamer de telles démarches connaissant les issues mais :

1- Cela me permettait de savoir exactement ce qui m'attendait avec Hawaï.

2- Quand on est perfectionniste et qu'on vit dans le monde des bisounours...on en fait trop...

Histoire de ne pas tirer la couverture à moi, je dois préciser que l'éleveuse m'a proposée quelques semaines après de reprendre la chienne... Cela fait bien partie des 3 recours... Vous devinez ma réponse.

19/07 : Consultation spécialiste dents (114 euros) 

Cette consultation m'a permise d'avoir l'avis d'un spécialiste. Il m'a conseillée de l'opérer sur le champs pour lui retirer ses crocs du haut, lui permettre d'avancer sa mâchoire du bas et replacer les crocs du bas avant les crocs du haut. J'ai eu des exercices à faire jusqu'à ce que ses dents définitives ne poussent. En attendant, Hawaï a vu des éléphants roses et en a quand même bien bavé. Pauv' puce a à peine 4 mois c'est dur et risqué. Oui on ne fait que rarement d'anesthésie générale sur un si petit chien (âge et poids). En y repensant c'était très risqué mais j'étais en confiance vu ce spécialiste et tout s'est bien passé. Opérée le soir à 18h et comme neuve dès le lendemain matin. (Et 3 mois de vermifuge offert^^)  

Le risque était esthétique mais surtout, elle aurait pu se retrouver crocs contre crocs et ne plus pouvoir fermer la mâchoire, avoir des difficultés à s'alimenter ou avoir les dents du bas qui liment le palais, comme c'était déjà le cas avec ses dents de lait...    

30/07 : Consultation spécialiste chirurgie osseuse (30 euros)

Avec toutes ces preuves et attestations faites par ces spécialistes dépités de notre sort, je suis revenue à la charge vers l'éleveuse.
Elle a fini par reconnaître le problème de mâchoire d'Hawaï suite à l'envoi de photos mais a minimisé le problème de rotule qui pourrait ne pas nuire au chien surtout vu son petit poids.
"Pour la machoire, méaculpa je ne l'ai pas vu moi-même, ça ne m'était encore jamais arrivé sur une portée mais les rotules, j'ai un chien qui a le même souci et qui n'a aucun problème pour marcher. L'opération n'est pas obligatoire etc..."

Alors, dans ces conditions... Je ne sais pas pourquoi je devrais plus faire confiance à un vétérinaire qu'à un éleveur ;  c'est sûr.

A force d'insister et après quelques échanges houleux, j'ai fini par obtenir une proposition de remboursement de 150 euros sinon rien. 150 euros, soit moins que tout ce que cela m'a coûtée pour lui 'prouver' les problèmes d'Hawaï. A priori elle ne pouvait de toute façon pas faire plus. OK un éleveur respectable, c'est connu pour vivoter mais il faut être en mesure de réagir quand on vend un chien mal fichu. Elle a tout de même fait un geste mais le courrier reçu qui accompagnait cette maigre compensation a fini de me révolter. 

"Mlle..., propriétaire de la petite Hawaï achetée dans mon élevage, étant déçue par cette chienne car elle présente un défaut de dentition et un soit disant problème de rotule [...]"

Déçue...Un SOIT DISANT problème de rotule !!!??? Après toutes les attestations fournies ?!

J'ai du retourner ce courrier avec la mention " Je soussignée Mlle... atteste qu'en acceptant le geste commercial de Mme..., je renonce définitivement à toute poursuite ou réclamation concernant ma chienne Hawaï et assumerai seule les frais de santé de ma chienne quels que soient les problèmes rencontrés"

DONC elle pourrait avoir des problèmes...??

30/10 - Attestation reçue et renvoyée immédiatement

13/01 - Après relance, j'ai reçu un mail "votre chèque partira cette semaine sans faute " 

08/02 - J'ai reçu le chèque !!! Et vous savez quoi ? Il n'est pas en bois !

 

J'espère en tout cas que mon histoire vous servira et vous rendra méfiant même devant une petite boule de poils qui nous ferait tout oublier.  

Pour éviter d'avoir à faire face à une arnaque juridique, et de vous faire avoir comme moi, je vous renvoi vers cet article.